貨物出口后因質量問題發生銷售折讓，這個在出口退稅系統怎么操作？

出口的貨物已經取得退稅的。但是，客戶用了一段時間出現質量問題，要求給予折讓的，應該如何處理出口退稅？解一、根據財稅 [2004]116號第四條規定的“國外客戶推遲支付貨款或不能支付貨款的出口貨物，及出口企業以差額結匯方式進行結匯的進料加工出口貨物，凡外匯管理部門出具出口收匯核銷單（出口退稅專用）的，出口企業可按現行有關規定申報辦理退（免）稅手續。”精神。取得相關資料，開具紅字出口發票，沖減出口免抵退收入。否則會計上可作折扣折讓處理，但不能沖減免抵退收入，如原已收匯，差額掛應收賬款-應收出口外匯款貸方。 解二、分兩步處理：一是按一般折扣折讓處理。（參解一）二是按無償贈送處理，由于不能收匯，無法取得外匯核銷單（出口退稅專用），將會被按單證不全視同內銷處理。 解三、分兩步處理：一是按一般折扣折讓處理。（參解一）二是按一般出口處理，在規定時間內單證信息齊全，可按出口免抵退處理，否則，將被視同內銷處理。 解四、這里主要涉及到退匯問題。一般而言，只要外管部門給予核銷，如果金額不大，會計上作折扣折讓處理？不調整出口免抵退。